A.口頭 B.書面 C.肢體語(yǔ)言 D.物體的操作
A.考慮到對(duì)方的利益,才能獲得自己的利益 B.溝通的方式往往比內(nèi)容更重要 C.人們通常更關(guān)心“他人”的事情,而非自己本身的 D.除了恰當(dāng)?shù)难哉勁e止之外,最重要的是趣味