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單項選擇題

下列選項中，關(guān)于溝通的說法錯誤的是（）。

A.考慮到對方的利益，才能獲得自己的利益
B.溝通的方式往往比內(nèi)容更重要
C.人們通常更關(guān)心“他人”的事情，而非自己本身的
D.除了恰當?shù)难哉勁e止之外，最重要的是趣味

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單項選擇題

下級管理者要積極主動地去了解上級，了解內(nèi)容不包括（）。

A.家庭背景
B.業(yè)務專長
C.工作意圖
D.工作方法

單項選擇題

在下列溝通方式中，具有信息意義十分明確，內(nèi)涵豐富，含義隱含靈活的特點的是（）。

A.口頭
B.書面
C.非語言
D.電子媒介