A.備件響應方式和級別定義,能夠滿足SLA所約定的備件支持 B.備件供應商管理:能夠規(guī)范備件的采購過程,對供應商進行選擇和評價 C.備件出入庫管理:能夠?qū)θ霂靷浼M行標識,規(guī)范備件的使用和核銷,備件物品的帳務管理 D.備件可用性管理:能夠定期對備件狀態(tài)進行檢測,以確保其功能滿足運行維護需求
A.室內(nèi)放裝型 B.室內(nèi)分布型 C.室外普通型 D.室外回傳型
A.建立有效的服務管理流程文件,以保證服務過程實施規(guī)范性 B.建立或遵循需方的數(shù)據(jù)中心管理制度,如出入場管理制度、安??刂浦贫鹊?br /> C.對例行操作服務,應制定詳細、可操作的技術手冊,以降低操作風險 D.對非例行操作服務(響應支持、優(yōu)化改善、調(diào)研評估),應在實施前制定詳細的實施方案,并進行風險評估及分析,采取相應的風險規(guī)避措施和回退手段