(1)共同的目標(biāo); (2)相關(guān)的技能; (3)相互的信任; (4)一致的承諾; (5)良好的溝通; (6)高效的領(lǐng)導(dǎo)。
(1)原有態(tài)度體系的特點(diǎn); (2)知識(shí)與信息; (3)個(gè)體所屬群體的影響; (4)社會(huì)文化; (5)個(gè)性心理。