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判斷題

客戶反映供電公司在收取電費中存在電費計算錯誤、收取錯誤、收費金額與客戶查詢到的入賬金額不符屬于非紅線問題。

答案：正確

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客戶反映供電公司未按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取電費屬于紅線問題。

答案：正確

客戶反映營業(yè)廳收費人員拒收現(xiàn)金屬于非紅線問題。

答案：正確