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問答題
【簡(jiǎn)答題】某居民客戶到供電分公司營(yíng)業(yè)大廳，反映電能表燒損，請(qǐng)簡(jiǎn)述處理過程。
答案：
①受理客戶事故換表申請(qǐng)，收取賠表費(fèi)。
②用電檢查人員持現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)書，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定表燒原因，計(jì)算追補(bǔ)電...
②用電檢查人員持現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)書，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定表燒原因，計(jì)算追補(bǔ)電...
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問答題
【案例分析題】10KV供電、容量為400KVA的某海濱酒店，11月份平均電價(jià)超過1元。該酒店負(fù)責(zé)人以其電價(jià)超過國(guó)家規(guī)定為由，到物價(jià)部門投訴供電企業(yè)。請(qǐng)你對(duì)該酒店電價(jià)過高的原因進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
答案：
造成該酒店電價(jià)過高的原因可能有：
（1）該酒店執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)，一般酒店峰段負(fù)荷都較高，使平均單價(jià)上升。
（1）該酒店執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)，一般酒店峰段負(fù)荷都較高，使平均單價(jià)上升。
