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判斷題

實時的客戶拜訪工作能幫助企業(yè)獲得客戶認(rèn)同，創(chuàng)造客戶價值。（）

答案：正確

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一般客戶關(guān)系維護(hù)的工作重點在于企業(yè)品牌的宣傳，及通過客戶參觀、電話拜訪、服務(wù)讓利等方式拉近與客戶的關(guān)系，并在一般客戶中培養(yǎng)、選拔有合作前景的客戶。（）

答案：正確

定期征求客戶提案，是維護(hù)重要客戶關(guān)系的措施之一。（）

答案：正確