A、為客戶開辦電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)、變更業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格遵守由客戶本人辦理,嚴(yán)禁他人代為辦理的規(guī)定 B、發(fā)放U盾、口令卡等重要憑證時(shí),應(yīng)核對(duì)申請(qǐng)表上打印的介質(zhì)憑證號(hào)和發(fā)放給客戶的介質(zhì)序號(hào)一致 C、銀行不必親手交給客戶本人,可以由代理人代領(lǐng) D、銀行必須親手交給客戶本人
A、企業(yè)開戶必須留有企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,銀行工作人員在開戶時(shí)要親自電話校對(duì),核對(duì)無誤后才能辦理開戶手續(xù) B、開戶手續(xù)完成后,應(yīng)交給企業(yè)的有關(guān)資料、回單、印鑒卡、支付密碼及網(wǎng)上銀行密鑰等材料,一律直接交給有權(quán)人,并由其簽字確認(rèn),嚴(yán)禁由他人代領(lǐng) C、對(duì)在開戶后短時(shí)間內(nèi)大筆資金入賬,又在短時(shí)間內(nèi)劃出的可疑賬戶,要及時(shí)主動(dòng)與開戶企業(yè)對(duì)賬,資金大額劃出時(shí)要與預(yù)留聯(lián)系人確認(rèn) D、所有客戶簽字環(huán)節(jié),可以由有權(quán)人在柜臺(tái)當(dāng)場(chǎng)面簽,也可由他人代簽,但不可離柜辦理
A、嚴(yán)禁行內(nèi)辭退、辭職人員或社會(huì)上的“中間人”代客辦理業(yè)務(wù) B、銀行必須確保對(duì)發(fā)放各類余額、月底、滿頁(yè)對(duì)賬單、回單的崗位與柜面人員相分離 C、對(duì)重要崗位和重點(diǎn)部位的監(jiān)控錄像,每天要由專人負(fù)責(zé)定時(shí)查看 D、對(duì)開戶手續(xù)不符合規(guī)定的,一般不予辦理,但重點(diǎn)客戶、大型客戶等特殊情況除外