電力營銷技術支持系統(tǒng)的核心部分是:電力營銷信息系統(tǒng)。
電力客戶服務運營管理的構(gòu)成主要包含: (1)服務主體; (2)服務客體; (3)服務內(nèi)容; (4)服務技術手段等四個主要要素。