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單項選擇題

某客戶使用手機銀行登錄手機股市時報錯：對不起，因服務(wù)提供商804516通訊故障，服務(wù)暫時無法完成應(yīng)該如何解決（）

A、移動運營商報的網(wǎng)絡(luò)問題，請稍后重試
B、手機故障需要維修
C、電信/移動WAP系統(tǒng)中查詢手機號碼異常
D、電信地方性網(wǎng)絡(luò)故障

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單項選擇題

手機銀行客戶小王最近使用手機銀行時常提示：L007故障，進而向銀行反映銀行客戶經(jīng)理應(yīng)如何解釋？（）

A、電信/移動WAP系統(tǒng)中查詢手機號碼異常，清空緩存后重試
B、電信/移動電信地方性網(wǎng)絡(luò)故障
C、手機故障需要維修
D、信號不好

單項選擇題

銀行手機銀行客戶小李最近使用手機銀行時，時常提示：500、502、403故障報錯，進而向銀行反映銀行客戶經(jīng)理應(yīng)如何解釋（）

A、一般是電信地方性網(wǎng)絡(luò)故障
B、銀行網(wǎng)絡(luò)問題
C、信號不好
D、手機故障需要維修