總體目標(biāo)是指具有全局性和整體性,能夠概括反映某次談判活動(dòng)將要達(dá)到的目標(biāo)。
可接受目標(biāo)是指談判人員根據(jù)各種主客觀因素,針對(duì)各種具體情況,采取實(shí)事求是的客觀態(tài)度而確定的目標(biāo)。
應(yīng)變方案是指應(yīng)用防范應(yīng)變措施,以保證各項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的談判方案。