A.客戶投訴 B.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 C.內(nèi)部審核結(jié)果 D.審查體系中的所有要素 E.以上所有項目
A.處理客戶投訴 B.當(dāng)有重大質(zhì)量問題時,停止生產(chǎn) C.將質(zhì)量體系的運作成效向管理階層報告以供其審查 D.就業(yè)務(wù)有關(guān)事務(wù)與外界團體的聯(lián)系 E.以上皆是
A.產(chǎn)品在市場使用時之失效分析 B.不良質(zhì)量成本分析 C.設(shè)計和開發(fā)項目的(質(zhì)量風(fēng)險、質(zhì)量成本) D.以上皆是 E.以上皆不是