對(duì)。
錯(cuò)。采取成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的零售企業(yè)也必須關(guān)注如商品質(zhì)量、必要的服務(wù)等其它方面。
錯(cuò)。零售業(yè)態(tài)與零售業(yè)種有本質(zhì)的區(qū)別,零售業(yè)種回答的是賣什么的問(wèn)題,而零售業(yè)態(tài)回答的是如何賣的問(wèn)題。