A.系統(tǒng)化 B.規(guī)格化 C.規(guī)范化 D.標(biāo)準(zhǔn)化 E.形象化
A.公關(guān)調(diào)查 B.公關(guān)策劃 C.公關(guān)指導(dǎo) D.公關(guān)實施 E.公關(guān)評估
A.1986年 B.1995年 C.1998年 D.2000年