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問答題

【簡答題】客戶關(guān)系營銷中的3個(gè)推進(jìn)層次的主要內(nèi)容是什么？

答案：一級(jí)關(guān)系營銷在客戶市場中被稱作頻繁市場營銷或頻率市場營銷。
這是最低層級(jí)的關(guān)系營銷，它維持客戶關(guān)系的主要手段是...

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【簡答題】什么是客戶聯(lián)盟？客戶聯(lián)盟的模式有哪幾種？

答案：所謂客戶聯(lián)盟是指在信任、開放和共同利益的基礎(chǔ)上，企業(yè)與客戶建立一種動(dòng)態(tài)的合作關(guān)系，達(dá)到雙贏的結(jié)果，而不是僅僅從客戶身上謀...

【簡答題】企業(yè)可以從哪些方面來實(shí)施客戶管理策略？

答案：企業(yè)戰(zhàn)略就是指在市場經(jīng)濟(jì)體制下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成...