多項選擇題

以下哪些情況可按《10010寬帶新裝預(yù)受理流程規(guī)范》流程受理，登記“新裝寬帶回訪”采集模板（）

A.無寬帶的用戶來電表示要改含寬帶的套餐
B.無寬帶的用戶來電表示想免費加寬帶
C.套餐含寬帶的融合用戶，但用戶關(guān)系中無寬帶賬號的現(xiàn)在需要安裝寬帶
D.用戶有寬帶賬號，之前沒裝，現(xiàn)在需要裝寬帶

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以下關(guān)于2019年“一帶聯(lián)通，一路暢爽”出境漫游活動說法正確的有：（）

A.用戶漫游至15個活動國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)費用日封頂所含高速流量增至500MB/天
B.活動時間是2019年4月20日至2019年6月30日
C.活動時間內(nèi)所有出境至15個活動國家和地區(qū)的用戶，均可享受優(yōu)惠，無需訂購和報名
D.如果用戶已訂購100MB出境高速流量包，請?zhí)崆耙惶熘码?0010或18618610010取消，即可在次日起享受本優(yōu)惠活動

多項選擇題

非高價值用戶在10010改套餐不符合更改條件的是（）

A.有融合關(guān)系
B.有集團(tuán)
C.有行業(yè)應(yīng)用
D.有任一合約

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非高價值用戶在10010改套餐不符合更改條件的是（）

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