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單項選擇題

一般與公眾大量接觸的服務性組織的評估主體是（）

A.上級評估
B.顧客評估
C.專家評估
D.自我評估

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單項選擇題
可以產(chǎn)生“1+1>2”的產(chǎn)出效果以及對組織有貢獻行為的鼓勵作用，這是績效指標的（）
A.定量化
B.增值性
C.行為化
D.結(jié)果化
單項選擇題
在大中型企業(yè)，與績效管理體系密切相關(guān)的體系不包括（）
A.物流管理體系
B.職位管理體系
C.預算管理體系
D.管理信息體系