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單項(xiàng)選擇題

裝維人員服務(wù)過程中，下列做法不符合服務(wù)規(guī)范的是（）。

A、不得與客戶爭執(zhí)
B、有問題應(yīng)心平氣和的做好客戶解釋工作
C、不接受客戶的禮品
D、工作不忙時(shí)可以與客戶閑聊
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