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判斷題

《快運(yùn)包裹到達(dá)區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：對于需要轉(zhuǎn)配送中心的快運(yùn)包裹，原則上應(yīng)在到達(dá)信息處理完畢后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行貨物轉(zhuǎn)運(yùn)。

答案：錯(cuò)誤

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對需轉(zhuǎn)運(yùn)到無軌城市或周邊送貨城市的快運(yùn)包裹，票據(jù)錄入員將開始轉(zhuǎn)運(yùn)的時(shí)間錄入到“轉(zhuǎn)交時(shí)間”欄內(nèi)。

答案：正確

無法通知收貨人時(shí)，應(yīng)及時(shí)與發(fā)貨人聯(lián)系，在繼續(xù)聯(lián)系收貨人的同時(shí)，還應(yīng)在快運(yùn)包裹到達(dá)次日起3個(gè)工作日內(nèi)通知發(fā)送營業(yè)部并協(xié)商處理事宜。

答案：正確