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A.導游人員是旅行社委派的
B.導游人員只能是專職的
C.導游人員的主要業(yè)務是從事游客的接待服務
D.對于團體游客必須按合同的規(guī)定和導游服務質量標準實事、對于散客必須按事前約定的內容和標準實施

A.游客提前回國辦理有關手續(xù)服務
B.協(xié)助游客在景點地攤購置古玩服務
C.游客重病急救服務
D.協(xié)助游客轉遞物品給親友的服務

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