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單項選擇題

以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是（）。

A、已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金
B、已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金
C、已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金
D、已經(jīng)售出的郵資郵簡可以兌換現(xiàn)金

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單項選擇題

在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺處理模塊07交易碼可處理（）。

A、重復(fù)打印掛號收據(jù)
B、重復(fù)打印詳情單
C、請領(lǐng)發(fā)票
D、注銷發(fā)票

單項選擇題

當(dāng)用戶書寫字跡潦草，不易辨認(rèn)時，應(yīng)當(dāng)場問清，（），并向用戶耐心解釋。

A、營業(yè)員代辦加注
B、用戶自己加注
C、值班長代辦加注
D、咨詢臺人員代辦加注