單項(xiàng)選擇題

IVR退出有2種方式：退出和安全退出，關(guān)于安全退出描述描述正確的是（）。

A.選擇安全退出后，新的來(lái)話可以接入，但是當(dāng)前通話會(huì)被強(qiáng)制中斷
B.選擇安全退出后，新的來(lái)話可以接入，且當(dāng)前通話將繼續(xù)保持
C.選擇安全退出后，新的來(lái)話不可以接入，但是當(dāng)前通話將繼續(xù)保持
D.選擇安全退出后，新的來(lái)話不可以接入，但是當(dāng)前通話會(huì)被強(qiáng)制中斷

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單項(xiàng)選擇題

WAS系統(tǒng)監(jiān)控臺(tái)中監(jiān)控IVR的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”頁(yè)簽的“連接狀態(tài)”正常情況下應(yīng)該是“CCS”，當(dāng)該值是“斷連”時(shí)，表示（）。

A.CCS已經(jīng)不可用，自動(dòng)業(yè)務(wù)可以運(yùn)行，但無(wú)法使用人工臺(tái)
B.系統(tǒng)發(fā)生了嚴(yán)重故障，IVR無(wú)法找到CCS和排隊(duì)機(jī)
C.IVR正常啟動(dòng)，但是平臺(tái)沒(méi)有配置該IVR的信息
D.IVR為正常啟動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

WAS系統(tǒng)監(jiān)控臺(tái)中監(jiān)控CTILINK的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，mem01統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“IP地址”指的是哪個(gè)IP地址（假設(shè)連接的UAP設(shè)備UAP3300，且其工作模式是三網(wǎng)口模式）（）。

A.本機(jī)CTILINK的連接UAP的IP
B.UAP3300的網(wǎng)口0
C.UAP3300的網(wǎng)口1
D.UAP3300的網(wǎng)口2

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IVR退出有2種方式：退出和安全退出，關(guān)于安全退出描述描述正確的是（）。

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WAS系統(tǒng)監(jiān)控臺(tái)中監(jiān)控IVR的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”頁(yè)簽的“連接狀態(tài)”正常情況下應(yīng)該是“CCS”，當(dāng)該值是“斷連”時(shí)，表示（）。

WAS系統(tǒng)監(jiān)控臺(tái)中監(jiān)控CTILINK的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，mem01統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的“IP地址”指的是哪個(gè)IP地址（假設(shè)連接的UAP設(shè)備UAP3300，且其工作模式是三網(wǎng)口模式）（）。

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