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單項選擇題

企業(yè)客戶要簽約電話銀行服務的途徑是：（）

A.到建行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理簽約
B.到帳戶的開戶網(wǎng)點辦理簽約
C.撥打95533人工服務開通
D.發(fā)短信自助開通

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單項選擇題

電子銀行的個性化、（）服務提高了客戶對銀行的信任感。

A.差異化
B.專業(yè)化
C.及時性
D.實時性

單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行客戶當日輸入登錄密碼錯誤次數(shù)最多為（）

A.6次
B.9次
C.5次
D.3次