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凡()、貴重商品、“三包”商品出售時,不論顧客要求與否,都應(yīng)開據(jù)發(fā)票。
A、大件商品
B、削價商品
C、代賣商品
D、代買商品
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單項選擇題
營業(yè)員出樣時要求做到()、動作敏捷、輕拿輕放、顯示特點、按需取貨。
A、實事求是
B、有問必答
C、把握時機
D、執(zhí)行政策
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單項選擇題
營業(yè)員與顧客說話應(yīng)()。
A、嚴(yán)肅認(rèn)真
B、語氣溫和
C、多說多聊
D、語氣熱烈
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