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單項(xiàng)選擇題

廣義的市場(chǎng)是指（）的現(xiàn)實(shí)的和潛在購(gòu)買者的總和。

A.商品
B.貨幣
C.產(chǎn)品
D.價(jià)格

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單項(xiàng)選擇題

（）市場(chǎng)包含產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)的和潛在購(gòu)買者的總和。

A.廣義
B.狹義
C.名義
D.主要

電信企業(yè)要通過(guò)提高服務(wù)水平來(lái)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而創(chuàng)造（）的差別優(yōu)勢(shì)，就必須善待內(nèi)部客戶——員工，并改善企業(yè)的（）服務(wù)質(zhì)量。

答案：服務(wù)；內(nèi)部