日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

填空題

服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素中的技術(shù)質(zhì)量是指服務(wù)過程的（），即客戶從服務(wù)過程中所得到的東西。

答案：產(chǎn)出

你可能感興趣的試題

客戶對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果，而且涉及服務(wù)的（）。

答案：過程

客戶對服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識取決于他們的（）同實際所感受到的服務(wù)水平的對比。

答案：預(yù)期