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單項選擇題

與客戶議價時是否出示真實的價目表，下列關于交易協(xié)商的說法正確的是（）。

A.客戶希望達成好的交易，而不是最好的交易
B.客戶希望在談判過程中能坦誠和透明
C.客戶期望在經銷門店的庫存車中找到喜歡的車輛
D.A和B都對

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在客戶試駕前，您認為哪些方面是屬于客戶應了解的調整方法和使用范圍（）。

A.門鎖和座椅調節(jié)
B.收音機調臺和后視鏡調節(jié)
C.座椅和后視鏡調節(jié)
D.后視鏡調節(jié)和門鎖

單項選擇題

以下哪項是在車輛說明交付中必須做到的（）。

A.帶著您的客戶參加試駕
B.介紹一位服務顧問或服務經理給你的客戶
C.介紹車輛的特性、功能及優(yōu)點
D.提供客戶目前所擁有的車的預估價格