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單項選擇題

下面關于客戶的承諾說法錯誤的是（）。

A.簽完協(xié)議以后，一定要想辦法讓客戶給自己做出一個明確的承諾
B.客戶的承諾和自己的目標是相對應的
C.雙方約好下一步要做什么工作是一個很好的承諾
D.最好不要約客戶來自己的公司參觀

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單項選擇題

用到位的服務，并且盡可能地降低客戶對合作的期望值，這種跟進措施適合于（）。

A.真正的客戶
B.近期內(nèi)有希望合作的客戶
C.近期內(nèi)沒有有希望合作的潛在客戶
D.重要的客戶

具有態(tài)度謹慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是（）。

答案：等額地讓出可讓利益的讓步策略