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單項(xiàng)選擇題

某電腦企業(yè)重視根據(jù)客戶的需求提供定制化的產(chǎn)品。該公司的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。

A.樹(shù)立品牌
B.提高質(zhì)量
C.完善管理
D.利用客戶互動(dòng)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)到（）是基本任務(wù)，否則產(chǎn)品賣(mài)不出去，而獲得（）是參與競(jìng)爭(zhēng)取勝的保證。

A.客戶忠誠(chéng)；客戶滿意
B.客戶價(jià)值；客戶忠誠(chéng)
C.客戶滿意；客戶價(jià)值
D.客戶滿意；客戶忠誠(chéng)

單項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)選項(xiàng)（）不是實(shí)施個(gè)性化服務(wù)所必須的條件。

A.擁有完善的基本服務(wù)
B.良好的品牌形象
C.良好的企業(yè)盈利率
D.完善的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)