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單項選擇題
通過評價供方的服務監(jiān)控規(guī)范的建立和實施情況以及檢查服務趨勢分析的主動度，可以對IT服務供方的主動性進行評判，建立和實施情況越好說明主動性越好。以上這段文字說的質量管理特性中的什么特性（）
A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.響應性
E.友好性
