A、客人對(duì)菜肴給予表?yè)P(yáng)立即告訴廚師 B、客人要面向廚師致謝,服務(wù)員立即去請(qǐng)廚師 C、為客人上菜時(shí)告之客人廚師的姓名 D、無(wú)論客人對(duì)菜肴表?yè)P(yáng)與批評(píng),服務(wù)員應(yīng)抱一種與己無(wú)關(guān)的態(tài)度
A、服務(wù)環(huán)節(jié) B、烹飪環(huán)節(jié) C、消費(fèi)環(huán)節(jié) D、餐后結(jié)帳
A、迎新演說(shuō) B、儀表儀態(tài) C、規(guī)章制度 D、成本核算