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單項選擇題

（）是指對客戶進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，對不同層次的客戶，采取不同的營銷策略。

A.大眾營銷
B.差異化營銷
C.重點營銷
D.綜合營銷

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單項選擇題

（）已成為對個人客戶進(jìn)行有效營銷的最為重要的策略之一。

A.目標(biāo)營銷
B.差異化營銷
C.策略營銷
D.貴賓營銷

單項選擇題

個人客戶一般劃分為貴賓客戶、（）、大眾客戶和目標(biāo)客戶，這四個主要層次。

A.負(fù)效客戶
B.優(yōu)良客戶
C.普通客戶
D.一般客戶