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問答題
【簡答題】代接電話時，對方要找的人已經(jīng)外出時應該怎么辦？
答案：
此時應告訴對方，他要找的人已經(jīng)外出，然后再詢問一下對方，是否有事需要轉(zhuǎn)達，或者愿不愿意留下姓名和電話號碼。對方如有事需要...
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問答題
【簡答題】如何禮貌結(jié)束電話？
答案：
在主要內(nèi)容表述完畢之后，通話的雙方可以向通話對象發(fā)出結(jié)束通話的暗示。在即將結(jié)束通話時，服務人員應感謝對方給予自己的幫助。...
