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單項(xiàng)選擇題
營銷員接聽電話時,如遇重要內(nèi)容,應(yīng)做好(),然后及時轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,不得延誤。
A.接聽準(zhǔn)備
B.準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.詳細(xì)筆錄
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單項(xiàng)選擇題
準(zhǔn)客戶是具有()銷售傾向的群體,他們使推銷的順利進(jìn)行具備了可能性。
A.多數(shù)
B.回頭
C.少數(shù)
D.潛在
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單項(xiàng)選擇題
以()為由約見客戶,既可以使推銷員處于主動地位,又容易使客戶產(chǎn)生好感,還可以了解客戶的近期信息,因而成功率較高。
A.推銷
B.走訪
C.商談
D.問候
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