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判斷題

服務(wù)人員面部表情是構(gòu)成服務(wù)禮儀的重要部分。

答案：正確

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講究服務(wù)禮儀是服務(wù)人員本人道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和思想覺悟的外在流露。

答案：正確

服務(wù)禮儀的內(nèi)容主要包括：服務(wù)儀容、儀表、儀態(tài)三部分。

答案：錯(cuò)誤