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判斷題

在95598系統(tǒng)中，在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪時(shí)，回訪滿(mǎn)意度分為非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意、無(wú)法回訪幾種。

答案：正確

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知識(shí)庫(kù)查詢(xún)時(shí)，可以輸入問(wèn)題編號(hào)或問(wèn)題關(guān)鍵字進(jìn)行模糊查詢(xún)，如不輸入任何內(nèi)容點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)查詢(xún)則查不出任何內(nèi)容。

答案：錯(cuò)誤

電力95598客戶(hù)服務(wù)中心不受理客戶(hù)的用電業(yè)務(wù)預(yù)約業(yè)務(wù)。

答案：錯(cuò)誤