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單項選擇題

根據(jù)預測的時間跨度可以將預測分為（）。

A.短期預測、中期預測和長期預測
B.定性預測和定量預測
C.歷史映射預測、因果分析預測
D.滑動平均預測和指數(shù)平滑預測

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單項選擇題

下列（）不屬于客戶服務(wù)中交易前因素。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.客戶服務(wù)章程
C.訂單信息
D.技術(shù)服務(wù)

單項選擇題

產(chǎn)品對于消費者的效用中，下列（）效用是物流服務(wù)提供的。

A.時間效用和空間效用
B.時間效用和形態(tài)效用
C.占有效用和形態(tài)效用
D.空間效用和形態(tài)效用