日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

（）是整個服務流程中最核心的環(huán)節(jié)，并最終決定了客戶滿意程度和高低。

A.建議良好氛圍
B.與客戶達成共識尋求解決方案
C.表達服務意愿
D.表示承擔責任

你可能感興趣的試題

無論通過什么樣的渠道，溝通氛圍的營造要解決的第一個問題是：這一信息是否在接受者的接收范圍之內(nèi)。

答案：正確

單項選擇題

（）步驟是建立在客服代表具備良好業(yè)務技能的基礎(chǔ)上，與客戶溝通時應表現(xiàn)充分的專業(yè)和自信。

A.端正溝通態(tài)度
B.明確溝通目的
C.建立良好氛圍
D.尋求共識方案