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單項(xiàng)選擇題

貴賓客戶可以通過PCRM系統(tǒng)、（）來選擇。

A.ABIS系統(tǒng)
B.BIBS系統(tǒng)
C.CFE系統(tǒng)
D.CMS系統(tǒng)

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單項(xiàng)選擇題

客戶的基本資料包括工作單、家庭情況、生日和（）。

A.客戶性格
B.客戶愛好
C.父母生日
D.親屬關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

要與客戶建立金卡客戶、白金客戶（）等三層維護(hù)機(jī)制。

A.目標(biāo)客戶
B.存款客戶
C.全部客戶
D.鉆石客戶