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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客簡(jiǎn)稱(chēng)為（）

A.渴望顧客
B.有望顧客
C.觀望顧客
D.重點(diǎn)顧客

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單項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售人員若對(duì)傳遞信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)，缺乏審時(shí)度勢(shì)的能力，則會(huì)降低信息交流的價(jià)值。這種表現(xiàn)是銷(xiāo)售溝通障礙中的（）

A.表述模糊
B.形式不當(dāng)
C.目的不明
D.選擇失誤

單項(xiàng)選擇題

某銷(xiāo)售人員與人溝通時(shí)性格外向，熱情、生氣勃勃、魅力四射，喜好在銷(xiāo)售過(guò)程中扮演主角，控制性及敏感性較強(qiáng)，其溝通性格特征屬于（）

A.駕馭型
B.分析型
C.表現(xiàn)型
D.平易型