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單項(xiàng)選擇題

辦理電話銀行時應(yīng)充分提示辦理電話銀行業(yè)務(wù)可能面臨的風(fēng)險、已經(jīng)采取的風(fēng)險控制措施和客戶應(yīng)采取的風(fēng)險控制方法，以及相關(guān)風(fēng)險的（）

A.違約責(zé)任
B.違法責(zé)任
C.責(zé)任承擔(dān)
D.損失承擔(dān)

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單項(xiàng)選擇題

電話銀行語音服務(wù)按照語音提示，通過（）選擇服務(wù)功能，并完成業(yè)務(wù)處理的服務(wù)方式。

A.驗(yàn)證信息
B.電話按鍵
C.短信提示
D.人工協(xié)同

單項(xiàng)選擇題

只有柜面簽約個人客戶并開通（）的才能正常使用電話銀行轉(zhuǎn)賬交易。

A.轉(zhuǎn)賬標(biāo)志
B.查詢標(biāo)志
C.激活標(biāo)志
D.消息服務(wù)