A.常規(guī)類投訴 B.抱怨類投訴 C.不屬于投訴
A.防火、防盜設施有無異常 B.電源、電器設備有無異常 C.服務網點內有無安全隱患
A.處理好客戶界面 B.找到責任人,分析問題性質 C.對相關責任人提出改進建議或批評與處罰 D.觸類旁通分析問題根源,制定改進措施