A.全陪接團(tuán)準(zhǔn)備
B.首站接團(tuán)或成團(tuán)服務(wù)
C.入住飯店服務(wù)
D.核對、商定旅游活動(dòng)日程
E.提醒客人離開餐廳時(shí)是否有物品遺忘
F.末站服務(wù)

A.當(dāng)團(tuán)隊(duì)離開后，地陪應(yīng)妥善處理旅游團(tuán)遺留的問題，按有關(guān)規(guī)定辦理旅游者臨行前托辦的事宜
B.如果發(fā)生投訴或索賠等重大質(zhì)量問題，地陪還應(yīng)如實(shí)寫出書面的說明材料，協(xié)助旅行社和旅游執(zhí)法部門調(diào)查取證、處理善后
C.地陪還應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷、結(jié)賬，上交帶團(tuán)工作總結(jié)和游客所填寫的《游客意見表》，并實(shí)事求是地匯報(bào)接團(tuán)情況，分析存在的問題，以便今后改進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量
D.接受下一個(gè)帶團(tuán)任務(wù)