多項(xiàng)選擇題

全陪服務(wù)程序中在入住飯店服務(wù)環(huán)節(jié)，提供的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.在地陪協(xié)助下辦理旅游團(tuán)的住店登記手續(xù)，領(lǐng)取房卡，有領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)分配住房，沒有領(lǐng)隊(duì)由全陪分配住房
B.提醒客人將貴重物品交飯店貴重物品保管室代為保管。否則一旦丟失，酒店將很難承擔(dān)賠償責(zé)任
C.地陪通常不住飯店。全陪要掌握飯店總服務(wù)臺(tái)的電話號(hào)碼和與地陪聯(lián)系的辦法，照顧好旅游團(tuán)，及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問題
D.提醒地陪通知酒店前臺(tái)叫早時(shí)間，以保證次日的行程順利進(jìn)行

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多項(xiàng)選擇題

途中介紹全部行程大綱。由于全陪在整個(gè)旅游過程中較少向旅游者做講解，所以要重視首站的介紹，內(nèi)容包括（）

A.所要到訪的城市和將游覽的景點(diǎn)
B.住宿、交通、餐飲情況
C.如首站有地陪服務(wù)，全陪應(yīng)介紹地陪，同時(shí)請(qǐng)地陪講解當(dāng)?shù)馗艣r及旅行注意事項(xiàng)
D.致歡迎詞

多項(xiàng)選擇題

丟失身份證，乘飛機(jī)的程序（）。

A.到戶口所在地公安機(jī)關(guān)開具相應(yīng)證明，注明姓名、出生日期、家庭住址等，貼上近期免冠照片并加蓋公章，然后到機(jī)場派出所開具登機(jī)證明
B.如果在外地遺失身份證，也可憑旅行社證明，再到遺失地公安機(jī)關(guān)開具報(bào)失證明，同樣注明姓名、出生日期、家庭住址等，貼上近期免冠照片并加蓋公章，然后到機(jī)場派出所開具登機(jī)證明
C.憑汽車駕駛證和派出所證明，到機(jī)場派出所開具臨時(shí)身份證明，即可登機(jī)
D.憑工作證登機(jī)
E.憑單位介紹信登機(jī)

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全陪服務(wù)程序中在入住飯店服務(wù)環(huán)節(jié)，提供的服務(wù)內(nèi)容包括（）。

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途中介紹全部行程大綱。由于全陪在整個(gè)旅游過程中較少向旅游者做講解，所以要重視首站的介紹，內(nèi)容包括（）

丟失身份證，乘飛機(jī)的程序（）。

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丟失身份證，乘飛機(jī)的程序（）。