A.分配房間，并把自己所住房間號(hào)向游客通報(bào)
B.巡視客房情況，確認(rèn)行李已安全無(wú)誤地送達(dá)客人房間，并協(xié)助客人解決有關(guān)房間的各種問(wèn)題譬如，告訴客人國(guó)外飯店一般不提供開(kāi)水，但在冰箱中存有少許免費(fèi)純凈水（其余為收費(fèi)飲品），有沏茶習(xí)慣的客人，可以借電水壺?zé)虻讲蛷d泡茶；發(fā)達(dá)國(guó)家自來(lái)水往往已純凈化，可以直接飲用；國(guó)外電壓與游客帶去的電器可能不匹配，可請(qǐng)酒店服務(wù)生提供轉(zhuǎn)換器等
C.與地陪核對(duì)接待社的旅游活動(dòng)日程
D.在與飯店確認(rèn)叫早時(shí)間和早餐時(shí)間后，及時(shí)通知旅游者

A.經(jīng)理介紹領(lǐng)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)總的行程安排及重大注意事項(xiàng)，感謝客人對(duì)本旅行社的信任，表明旅行社熱枕服務(wù)的態(tài)度。
B.領(lǐng)隊(duì)致歡迎詞；講解具體的行程大綱、旅行注意事項(xiàng)（含自費(fèi)項(xiàng)目說(shuō)明），尤其是各國(guó)海關(guān)出入境規(guī)定和禁忌。
C.介紹旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）的基本情況，特殊的法律制度和禮節(jié)禮貌、風(fēng)俗習(xí)慣，并可穿插播放介紹旅游目的國(guó)（地區(qū)）概況的風(fēng)光片。
D.強(qiáng)調(diào)集合時(shí)間；同經(jīng)理一起回答客人的問(wèn)題；登記客人的特殊要求；分發(fā)旅行用品給每位客人；向客人確認(rèn)房間分配情況。
E.為了讓游客切實(shí)做好出國(guó)準(zhǔn)備工作，避免在境外出現(xiàn)旅游事故，建議旅行社領(lǐng)隊(duì)將出國(guó)說(shuō)明事項(xiàng)的主要內(nèi)容印成書(shū)面文件分發(fā)給每一位游客，尤其要將海外自費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、外匯兌換方式及兌換率、游客飲食及穿著提醒、游客安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容羅列其中，便于客人掌握。