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多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶全生命周期管理規(guī)范》中，國(guó)際漫游關(guān)懷執(zhí)行規(guī)范正確的是（）

A.業(yè)務(wù)開(kāi)通關(guān)懷
B.出國(guó)前關(guān)懷
C.出國(guó)時(shí)關(guān)懷
D.回國(guó)時(shí)關(guān)懷

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多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶全生命周期管理規(guī)范》，移動(dòng)用戶“在網(wǎng)”階段中屬于“消費(fèi)提醒”類型的規(guī)定動(dòng)作有（）

A.使用量引導(dǎo)提醒
B.客戶賬單提醒
C.用戶停機(jī)前提醒
D.積分到期前提醒

多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)電信移動(dòng)客戶全生命周期管理規(guī)范》，移動(dòng)用戶“在網(wǎng)”階段中屬于“客戶關(guān)懷”類型的規(guī)定動(dòng)作有（）

A.新入網(wǎng)用戶歡迎關(guān)懷
B.首次成為會(huì)員關(guān)懷
C.節(jié)日（含生日）祝福與禮品饋贈(zèng)
D.國(guó)際漫游關(guān)懷