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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶(hù)服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳“告示”指什么？
答案：
“告示”指提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、用電業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、95598供電服務(wù)熱線(xiàn)等各種服務(wù)信息公示，計(jì)劃停電...
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【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶(hù)服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳“業(yè)務(wù)辦理”指什么？
答案：
“業(yè)務(wù)辦理”指受理各類(lèi)用電業(yè)務(wù)，包括客戶(hù)新裝、增容及變更用電申請(qǐng)，故障報(bào)修，校表，用電指導(dǎo)，信息訂閱，以及投訴、舉報(bào)和建...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶(hù)服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中“供電客戶(hù)服務(wù)”是什么？
答案：
“供電客戶(hù)服務(wù)”是電力供應(yīng)過(guò)程中，企業(yè)為滿(mǎn)足客戶(hù)獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關(guān)需求的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。
