A.第一步實際上是營銷你自己 B.營銷重點是銀行服務(wù)能為客戶帶來的利益 C.抓住時機向客戶大量介紹銀行產(chǎn)品 D.不要過多地介紹銀行產(chǎn)品的具體特征
A.要自重待人、誠懇待人 B.要衣冠整潔、儀表端莊 C.要具有微笑、開朗的表情 D.要注意握手的禮節(jié) E.語言要流暢、清晰 F.注意肢體語言和目光接觸
A.看表情,分析心情 B.看服飾,猜度個性 C.看陳設(shè),琢磨愛好 D.聽談吐,了解層次