單項選擇題

辦稅服務廳負責人主要負責辦稅服務廳日常的整體管理、協(xié)調(diào)、組織工作，以下關于辦稅服務廳負責人對辦稅服務廳場所實施管理的描述錯誤的是（）。

A.負責查看標識窗口的電子顯示屏是否有故障，如有故障應立即組織人員修復
B.負責安排更新公告欄內(nèi)容
C.負責監(jiān)控自助辦稅終端機的運轉情況，發(fā)現(xiàn)故障應第一時間報備或進行處置
D.負責規(guī)范辦稅服務廳工作人員的文明禮儀行為

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單項選擇題

辦稅服務崗人員為納稅人提供咨詢輔導服務，對于納稅人在辦理業(yè)務中當面咨詢涉及本窗口業(yè)務的，對于能夠即時準確解答的問題給予當場答復；對于不能即時答復的或者不屬于本窗口職責范圍內(nèi)的業(yè)務，可引導納稅人向（）咨詢。

A.辦稅服務廳負責人
B.值班領導
C.導稅崗
D.綜合服務崗

單項選擇題

導稅員應該為納稅人提供咨詢服務，下面關于咨詢服務的描述，哪個是錯誤的（）。

A.負責咨詢電話接聽及面對面咨詢答復
B.對于能夠即時準確解答的問題給予當場答復
C.對于不能即時答復的涉稅問題，填寫《咨詢工單》在1個工作日內(nèi)轉對應業(yè)務部門處理，并在規(guī)定辦理時限內(nèi)將結果答復納稅人
D.相應業(yè)務部門需在5個工作日內(nèi)做出處理（做出回復或說明不能按期回復的原因）并反饋給導稅崗（咨詢輔導崗）

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辦稅服務廳負責人主要負責辦稅服務廳日常的整體管理、協(xié)調(diào)、組織工作，以下關于辦稅服務廳負責人對辦稅服務廳場所實施管理的描述錯誤的是（）。

你可能感興趣的試題

導稅員應該為納稅人提供咨詢服務，下面關于咨詢服務的描述，哪個是錯誤的（）。

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辦稅服務廳負責人主要負責辦稅服務廳日常的整體管理、協(xié)調(diào)、組織工作，以下關于辦稅服務廳負責人對辦稅服務廳場所實施管理的描述錯誤的是（）。

導稅員應該為納稅人提供咨詢服務，下面關于咨詢服務的描述，哪個是錯誤的（）。