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單項選擇題

（）就是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理為了保持與目標客戶建立的良好合作關系，通過采取各種措施對目標客戶進行全程跟蹤維護，以獲得雙方合作基礎上的最大利益。

A.客戶關系維護
B.銷售技巧
C.市場調(diào)研
D.銷售激勵措施

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是指商業(yè)銀行負責市場開發(fā)及客戶開發(fā)，立足銀行傳統(tǒng)業(yè)務，積極推行新型金融產(chǎn)品和服務，協(xié)調(diào)和密切商業(yè)銀行與客戶之間的相互聯(lián)系合作，為客戶提供存款、貸款、匯兌結算等一攬子金融服務的業(yè)務營銷人員。

A.貸款業(yè)務員
B.商業(yè)銀行客戶經(jīng)理
C.銀行保險專員
D.市場部經(jīng)理

單項選擇題

合格的客戶經(jīng)理，應是懂政策、懂業(yè)務，具備組織能力、公關能力的復合型金融人才。社會主義市場經(jīng)濟條件下的商業(yè)銀行，要求客戶經(jīng)理不僅要熟練掌握一般的經(jīng)濟和金融業(yè)務，而且還要有豐富的知識積累。除了（），其他都是需要掌握的。

A.經(jīng)濟學和法律基礎知識
B.金融學基礎知識
C.管理學基礎知識
D.精算學基礎知識